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Délais de livraison
Votre commande sera traitée dès validation de votre paiement :
- Carte bancaire : immédiatement
- Virement bancaire : après vérification du transfert sur le compte de EDEALS SARL
- Chèque : à réception et validation de votre chèque
Le délai de livraison correspond au délai de préparation / d'expédition (variable selon que le produit soit en stock ou non) + délai d'acheminement (selon le mode de livraison choisi, Colissimo ou Chronopost).
Pour information : la livraison Chronopost n'accélère que la livraison et en aucun cas la disponibilité d'une triplette ou d'un produit qui n'est pas en stock.
La disponibilité des produits est indiquée à droite de chaque fiche produit. Elle se met à jour une fois que vous avez choisi votre combinaison diamètre / poids / strie.
- Délai des articles marqués en vert (= En stock) : expédition sous 24H + délai d'acheminement selon le mode de livraison choisi
- Délai des articles marqués en rouge (= article pas en stock) : le délai est indiqué sur la fiche produit + délai d'acheminement selon le mode de livraison choisi
Attention : l'article nécessitant le plus long délai de traitement conditionne l'intégralité du délai de la commande.
Quelles sont les zones de livraison ?
Nous livrons dans le monde entier ! La commande sera livrée à l'adresse que vous aurez indiquée.
Cas particulier des livraisons en Secteur Postal (Armée) :
- Choisissez le Pays "Armées"
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- Laissez l'adresse vide
- Indiquez votre code Armée SP dans la ville (5 caractères)
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Quels sont les modes de livraison ?
PetanqueShop vous propose 2 modes de livraison : Colissimo ou Chronopost, à l'adresse de votre choix ou en point relais.
Dans les deux cas, vous pourrez suivre l'avancement de votre livraison grâce à un numéro de suivi que vous recevrez par mail. Le suivi se fait selon le transporteur choisi : sur le site de colissimo.fr ou par téléphone au 0820 80 3000 (Colissimo) ou sur le site de chronopost.fr.
Le montant des frais de port dépendent de votre commande et de la destination. Livraison gratuite à partir de 140 euros d'achats (en point relais Colissimo vers la France métropolitaine )
- Colissimo
| Destination | Offre | Délai de livraison indicatif à compter de l'expédition depuis nos locaux | suivi |
| France | Colissimo | 48H |
suivi complet |
| Outre-Mer | Colissimo DOM |
de 5 à 7 jours ouvrés |
suivi complet (hors TOM) |
|
Union Européenne et International (Australie, au Canada, aux États-Unis, au Japon...) |
Colissimo International |
Union Européenne : en moyenne 3 jours International : de 4 à 8 jours selon les destinations Nous contacter si vous souhaitez des informations sur un pays précis. |
Suivi selon les destinations. Dans les autres cas le suivi se fait jusqu'au point de sortie de la France métropolitaine. Nous contacter si vous souhaitez des informations sur un pays précis. |
- Chronopost France, Europe, Monde
Les envois par Chronopost apportent un suivi plus précis et un meilleur SAV. L'offre Chronopost 13 est la plus rapide !
Les colis sont remis contre signature.
| Destination | Offre | Délai de livraison à compter du départ depuis nos locaux |
| France | Chrono 13 |
Livraison le lendemain avant 13 h partout en France métropolitaine |
| Europe | Chrono Express Europe |
Livraison le lendemain dans la plupart des principales métropoles européennes et en 2 à 3 jours pour les autres destinations. |
| Europe | Chrono Classic Europe |
Livraison en 2 à 4 jours vers 27 pays. |
| DOM | Chrono Express DOM |
Livraison en 2 jours dans l'ensemble des DOM. |
| Monde | Chrono Express Monde | Livraison en 1 à 3 jours vers 230 destinations à travers le Monde. Exemples : Tokyo, Hong Kong, San Francisco, Dakar, Buenos Aires en J+2 |
Tous les délais indiqués lors de votre commande sont donnés à titre indicatif uniquement. Ils s'entendent en jours ouvrés et peuvent varier suivant l'activité de nos fournisseurs. En cas de livraison urgente, nous vous invitons à nous contacter afin de valider la possibilité que vous soyez livré dans les temps. Lors de votre commande, les délais moyens d'expédition vous sont rappelés. PetanqueShop.com ne pourra être tenu responsable en cas de retard par rapport aux délais moyen d'expédition mais s'engage à vous avertir en cas de dépassement important. Dans ce cas, vous pourrez annuler librement votre commande.
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